9月29日消息,1688平臺今日發布關于2022年國慶期間發貨時間及交易流程的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為保護買家購物體驗及1688市場交易秩序,1688平臺對2022年國慶期間的在線交易相關規則進行說明。
公告顯示,2022年9月30日20:00:00-2022年10月7日23:59:59期間產生的訂單,發貨時間正常按照商品表達的時效、或平臺的發貨時間為準,商家須正常發貨,如延遲發貨或其他違約行為出現,平臺將依據《1688平臺違背發貨承諾規則》進行處理。如涉及店鋪休假,請商家自行做好商品發貨時效的調整以及店鋪休假說明。
訂單簽收及退款超時邏輯包含極速退保持跟日常一致,國慶期間不做特殊延長。如店鋪放假休假,請商家安排好店鋪售后處理人員,及時響應處理退款。
1688平臺日前還發布關于炒作社會事件、國家政策商品信息治理的公告,根據《網絡安全法》《廣告法》等法律法規,不得發布違反國家法律法規、違背公序良俗、妨礙公共管理秩序的商品或信息,包括但不限于炒作社會事件、歪曲國家政策、使用國家機關工作人員名義和形象的商品或信息。
為維護健康的平臺生態與市場交易秩序,1688將持續加強該類商品及信息的治理,嚴肅清理違法違規商品及信息,并依據平臺規則視情節嚴重做出相應處置或處罰。
1688提醒賣家嚴格遵守法律法規和平臺規則,請勿發布借國家政策、國家機關工作人員、社會熱點事件炒作的商品或信息,加強自檢自查、主動整改違規商品和信息,不為任何炒作行為提供商品定制服務。